Sobre a Ouvidoria

A implantação da Ouvidoria na AGR se deu por meio da Lei 13.569 de 27 de dezembro de 1999. Buscou-se, com sua criação, garantir aos usuários dos serviços públicos no Estado de Goiás um canal de comunicação onde possam registrar suas manifestações (reclamações, denúncias, elogios, sugestões etc), e providenciar soluções para os conflitos entre os usuários e concessionárias ou permissionários.

Participe! A qualidade de nossos serviços depende de sua participação.

Coordenação de Informática - Agência Goiana de Regulação. Todos os Direitos Reservados. AGR